{"id":2098,"date":"2025-06-04T16:43:59","date_gmt":"2025-06-04T16:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.18verified.com\/faqs\/"},"modified":"2025-09-12T06:39:03","modified_gmt":"2025-09-12T06:39:03","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.18verified.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ’s"},"content":{"rendered":"\t\t
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Foire aux questions (FAQ)<\/h2>

\n\t\t\t\t\t\tAccueil \/ FAQs\n\t\t\t\t\t<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Vous avez des questions sur 18Verified ou sur les lois mondiales relatives \u00e0 la v\u00e9rification de l’\u00e2ge ? Vous \u00eates au bon endroit ! Consultez notre FAQ ci-dessous pour obtenir des r\u00e9ponses rapides sur la conformit\u00e9, la confidentialit\u00e9, l’int\u00e9gration et plus encore. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a> directement : nous sommes toujours l\u00e0 pour vous aider. <\/h4>

<\/h4>

Pour les entreprises :<\/h4>

Quels secteurs sont touch\u00e9s par les nouvelles lois sur la v\u00e9rification de l\u2019\u00e2ge ?<\/strong><\/p>

Les secteurs suivants sont concern\u00e9s. Les nouvelles lois s’appliquent \u00e0 toutes les ventes en ligne et au contenu des sites web. <\/p>

Alcool<\/p>

Vaper <\/p>

Jeux <\/p>

Jeu d’argent <\/p>

Contenu pour adultes <\/p>

Ventes de produits pour adultes<\/p>

CBD<\/p>

Plateformes de diffusion en direct <\/p>

Vous n’\u00eates pas s\u00fbr que votre site web doive se conformer aux nouvelles lois ? Il est essentiel de v\u00e9rifier la l\u00e9gislation des pays d’o\u00f9 provient le trafic de votre site web avant d’acheter un forfait aupr\u00e8s de 18verified. <\/p>

Il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier si votre site Web doit \u00eatre conforme.<\/p>

<\/p>

Mon site Web va-t-il perdre du trafic ?<\/strong><\/p>

<\/p>

Il est possible que votre site web perde du trafic d\u00e8s l’entr\u00e9e en vigueur des nouvelles lois sur la v\u00e9rification de l’\u00e2ge. En effet, toutes les entreprises devant se conformer disposeront d’une passerelle de v\u00e9rification de l’\u00e2ge robuste. L’utilisateur devra donc fournir une pi\u00e8ce d’identit\u00e9, une carte de cr\u00e9dit, une adresse ou utiliser la reconnaissance faciale. Certaines m\u00e9thodes de v\u00e9rification sont tr\u00e8s intrusives ; cependant, 18 Verified a mis en place les m\u00e9thodes les moins intrusives pour ses utilisateurs. Par cons\u00e9quent, une fois les nouvelles lois connues et le processus de v\u00e9rification adopt\u00e9, nous avons simplifi\u00e9 au maximum la v\u00e9rification pour vos utilisateurs. <\/p>

<\/p>

Puis-je obtenir un remboursement sur mon colis ?<\/strong><\/p>

<\/p>

Non, une fois que vous avez re\u00e7u le code et re\u00e7u votre colis, nous ne pouvons pas vous rembourser. Vous pouvez annuler votre renouvellement automatique en nous contactant par e-mail \u00e0 support@18verified.com. <\/p>

<\/p>

Pour les utilisateurs :<\/h4>

Qu’est-ce que 18verified ?<\/h4>

18verified est un service discret de v\u00e9rification d’\u00e2ge qui permet aux adultes d’acc\u00e9der \u00e0 des contenus restreints en toute s\u00e9curit\u00e9 et l\u00e9galit\u00e9. V\u00e9rifiez une fois avec un moyen de paiement simple, puis utilisez vos identifiants sur toutes les plateformes participantes. <\/p>

Pourquoi dois-je v\u00e9rifier mon \u00e2ge ?<\/h4>

En raison des nouvelles lois mondiales, la loi sur la s\u00e9curit\u00e9 en ligne, les sites Web h\u00e9bergeant du contenu pour adultes et d’autres contenus sensibles doivent l\u00e9galement v\u00e9rifier que les utilisateurs ont 18 ans ou plus. 18verified aide les sites Web \u00e0 rester conformes et vous aide \u00e0 acc\u00e9der au contenu sans que votre visage ne soit scann\u00e9 ou que vous ayez \u00e0 vous v\u00e9rifier plusieurs fois. <\/p>

Comment fonctionne la v\u00e9rification ?<\/p>

Pour v\u00e9rifier votre \u00e2ge, vous pouvez utiliser une carte de cr\u00e9dit ou une pi\u00e8ce d’identit\u00e9. Vous activez ensuite votre abonnement \u00e0 2 \u00a3\/mois, qui vous garantit une v\u00e9rification compl\u00e8te. Vous pouvez ensuite vous connecter sur toutes les plateformes participantes. <\/p>

Mes informations sont-elles en s\u00e9curit\u00e9 ?<\/strong><\/p>

Oui. Nous ne collectons ni ne conservons jamais vos documents d’identit\u00e9 ni vos donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit. Vos informations de paiement sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par des prestataires de paiement tiers de confiance, et nous ne les partageons jamais avec des tiers. <\/p><\/div>

Mon relev\u00e9 bancaire contiendra-t-il des informations sensibles ?<\/h4>

Non. Votre relev\u00e9 affichera un nom de facturation neutre, 18verified LTD<\/strong>, afin de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Les sites web auxquels vous acc\u00e9dez ne seront pas mentionn\u00e9s. <\/p>

Dois-je v\u00e9rifier mon \u00e2ge \u00e0 chaque fois que je visite un nouveau site ?<\/h4>

Non. Une fois votre compte v\u00e9rifi\u00e9 aupr\u00e8s de 18verified, vous pouvez utiliser les m\u00eames identifiants sur tous les sites participants. Une seule v\u00e9rification. Une seule connexion. Acc\u00e8s illimit\u00e9. <\/p>

Combien \u00e7a co\u00fbte?<\/h4>

La v\u00e9rification ne co\u00fbte que 2 \u00a3 par mois. Elle vous permet d’acc\u00e9der \u00e0 plusieurs sites web sans avoir \u00e0 effectuer de v\u00e9rification \u00e0 chaque fois. <\/p>

Puis-je annuler mon abonnement ?<\/h4>

Oui. Vous pouvez annuler \u00e0 tout moment. Vous conserverez l’acc\u00e8s jusqu’\u00e0 la fin de votre p\u00e9riode de facturation. <\/p>

Comment puis-je annuler mon abonnement ?<\/h4>

Pour ce faire, connectez-vous \u00e0 votre banque en ligne et annulez votre DD. La dette directe appara\u00eetra sous le nom 18Verified ou Stripe. Vous pouvez \u00e9galement nous envoyer un e-mail \u00e0 support@18verifed.com et nous annulerons l’abonnement pour vous. <\/p>

Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?<\/h4>

Votre compte restera v\u00e9rifi\u00e9 pendant les 30 jours restants. Apr\u00e8s cela, vous devrez vous v\u00e9rifier \u00e0 nouveau et red\u00e9marrer l’abonnement. Vos identifiants seront alors activ\u00e9s. <\/p>

Quels types de sites Web utilisent 18verified ?<\/h4>

Tout site Web qui n\u00e9cessite une v\u00e9rification de l’\u00e2ge, y compris :<\/p>

\u2022 M\u00e9dias sociaux et plateformes de contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs<\/p>

\u2022 Boutiques d’alcool et de vape en ligne<\/p>

  • Divertissement pour adultes<\/li>
  • Annuaires d’escorte<\/li>
  • Plateformes de rencontres<\/li>
  • Communaut\u00e9s en ligne<\/li>
  • Jeux d’argent ou services financiers<\/li><\/ul>

    For any further questions, please contact info@18verified.com For tech support with our API or Plug & Play, please contact support@18verifed.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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