Fecha de entrada en vigor: 19/05/2025

En 18verified.com, su privacidad y la seguridad de sus datos son extremadamente importantes para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Quiénes somos

18verified.com es un servicio operado para proporcionar una verificación de edad discreta y segura para los adultos que acceden a plataformas con restricciones de edad.

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@18verified.com

2. Qué información recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web o servicio, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Datos de pago (solo a través de un procesador externo)

• Información del dispositivo y del navegador

• Dirección IP y ubicación

• Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado al sitio)

3. Cómo recopilamos sus datos

Recopilamos datos de las siguientes maneras:

• Cuando se registra o crea una cuenta

• Cuando realiza un pago para la verificación

• A través de cookies y tecnologías de seguimiento similares

• Cuando se pone en contacto con nuestro equipo de soporte

4. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos su información para:

• Verificar su edad y proporcionar acceso a servicios con restricciones de edad

• Procesar pagos y mantener suscripciones

• Comunicarnos con usted (por ejemplo, correos electrónicos de confirmación, actualizaciones del servicio)

• Prevenir el fraude y proteger nuestra plataforma

• Mejorar y optimizar nuestros servicios

5. Base legal para el procesamiento

Según el RGPD del Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando proporciona voluntariamente datos para utilizar nuestro servicio

• Contrato: para cumplir con el servicio que ha solicitado

• Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables

• Intereses legítimos: para operar y proteger nuestro negocio

6. Compartir sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros de confianza cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, incluyendo:

• Procesadores de pago

• Proveedores de alojamiento

• Autoridades legales o reguladoras (solo si lo exige la ley)

Todos los terceros están obligados por contrato a manejar sus datos de forma segura y solo para los fines previstos.

7. Almacenamiento y retención de datos

Almacenamos sus datos de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados, o según lo exija la ley. Por lo general, los registros de verificación se conservan mientras su suscripción esté activa y durante un breve período posterior.

8. Sus derechos

Según el RGPD del Reino Unido, tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea legalmente posible)

• Oponerse o restringir el procesamiento en determinadas situaciones

• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a Info@18verified.com

9. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede controlar la configuración de las cookies a través de su navegador o a través de nuestro banner de cookies en el sitio.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo el cifrado y servidores seguros, para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. Usted utiliza nuestro servicio bajo su propio riesgo.

11. Privacidad de los niños

Nuestros servicios son estrictamente para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente ninguna información de personas menores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones significa que acepta la política revisada.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, póngase en contacto con:

Info@18verified.com