Vous avez des questions sur 18Verified ou sur les lois mondiales en matière de vérification de l'âge ? Vous êtes au bon endroit ! Explorez notre FAQ ci-dessous pour des réponses rapides sur la conformité, la vie privée, l'intégration, et plus encore. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement - nous sommes toujours là pour vous aider.

Pour les entreprises :

Quels sont les secteurs concernés par les nouvelles lois sur la vérification de l'âge ?

Les secteurs suivants sont concernés. Les nouvelles lois s'appliquent à toutes les ventes en ligne et au contenu des sites web.

Alcool

Vape 

Jeux 

Gambeling 

Contenu pour adultes 

Vente de produits pour adultes

CBD

Plateformes de diffusion en direct 

Vous n'êtes pas sûr que votre site web doive se conformer aux nouvelles lois ? Il est essentiel que vous vérifiiez les lois pour les pays à partir desquels votre site web reçoit du trafic avant d'acheter des packages auprès de 18verified.

Il vous incombe de déterminer si votre site web doit être mis en conformité.

Mon site web va-t-il perdre du trafic ?

Il est possible que votre site web perde du trafic au début de la mise en œuvre des nouvelles lois sur la vérification de l'âge. En effet, toutes les entreprises qui doivent se conformer à ces lois disposeront d'une passerelle de vérification de l'âge robuste. Cela signifie que l'utilisateur devra télécharger une pièce d'identité, une carte de crédit, fournir une adresse ou utiliser la reconnaissance faciale. Certaines méthodes de vérification sont très intrusives ; cependant, 18 Verified a mis en œuvre les moyens les moins intrusifs pour vérifier l'âge de ses utilisateurs. Par conséquent, une fois que les nouvelles lois seront connues de tous et que les gens se seront adaptés au processus de vérification, nous avons fait en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour vos utilisateurs de procéder à la vérification.

Puis-je obtenir le remboursement de mon colis ?

Non, une fois que vous avez apporté un paquet et que le code vous a été envoyé, nous ne pouvons pas vous rembourser. Vous pouvez annuler votre renouvellement automatique en envoyant un courriel à support@18verified.com.

Pour les utilisateurs :

Qu'est-ce que 18verified ?

18verified est un service discret de vérification de l'âge qui permet aux adultes d'accéder à des contenus restreints en toute sécurité et légalité. Vérifiez une fois avec une méthode de paiement simple, puis utilisez votre login sur toutes les plateformes participantes.

Pourquoi dois-je vérifier mon âge ?

En raison de la nouvelle législation mondiale, la loi sur la sécurité en ligne, les sites web hébergeant des contenus pour adultes et d'autres contenus sensibles doivent légalement vérifier que les utilisateurs sont âgés de 18 ans ou plus. 18verified aide les sites web à rester en conformité et vous permet d'accéder au contenu sans que votre visage soit scanné ou que vous ayez à vous identifier plusieurs fois.

Comment fonctionne la vérification ?

Mon relevé de compte indiquera-t-il quelque chose de sensible ?

Non. Votre relevé indiquera un nom de facturation neutre, 18verified LTD, afin de protéger votre vie privée. Il n'y aura aucune mention des sites web auxquels vous accédez.

Dois-je vérifier mon âge chaque fois que je visite un nouveau site ?

Non. Une fois que vous êtes vérifié avec 18verified, vous pouvez utiliser le même login sur n'importe quel site web participant. Une seule vérification. Un seul login. Accès illimité.

Combien cela coûte-t-il ?

La vérification ne coûte que 2 £ par mois. Cela vous permet d'accéder à plusieurs sites web sans avoir à vérifier à chaque fois.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, vous pouvez résilier à tout moment. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Vous pouvez le faire auprès de votre banque ; connectez-vous à votre banque en ligne et annulez votre dette directe. La créance directe apparaîtra sous le nom de 18Verified ou Stripe. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à support@18verifed.com et nous annulerons l'abonnement pour vous.

Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

Vous resterez vérifié pendant le reste de la période de 30 jours. Ensuite, vous devrez vous identifier à nouveau et redémarrer le service d'abonnement. Cela activera vos identifiants.

Quels types de sites web utilisent 18verified ?

Tout site web nécessitant une vérification de l'âge, y compris

      - Médias sociaux et plateformes de contenu généré par les utilisateurs

      - Magasins d'alcool et de vape en ligne

• Divertissement pour adultes
• Annuaires d'escortes
• Plateformes de rencontre
• Communautés en ligne
• Jeux de hasard ou services financiers

Pour toute autre question, veuillez contacter info@18verified.com Pour une assistance technique concernant notre API ou Plug & Play, veuillez contacter support@18verifed.com